เว็บ SBOBET คาสิโน SBOBET ID Line SBOBET สโบเบ็ตสล็อต สมัครบาคาร่า SBOBET เมื่อ Acres เปิดตัวเทคโนโลยีและระบบการจัดการคาสิโน Foundation ที่งาน Global Gaming Expo ความสามารถของการพัฒนาที่ปฏิวัติวงการนี้เพื่อให้ข้อมูลเรียลไทม์มากขึ้น 1,000 เท่าและอินเทอร์เฟซโดยตรงไปยังเครื่องวัดเครดิตบนเครื่องสล็อตใด ๆ ส่งผลกระทบอย่างสนั่นไปทั่วโลก ชุมชนเกม
การให้โอกาสผู้ประกอบการคาสิโนในการวิเคราะห์และมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้เล่นเป็นประโยชน์ที่นำไปใช้กับองค์ประกอบวิดีโอโป๊กเกอร์ของสินค้าคงคลังสล็อตแมชชีนในคาสิโนทั่วโลกโดยเฉพาะอย่างยิ่ง และในรูปแบบที่ไม่สามารถทำได้ก่อนที่จะเปิดตัว Foundation
Video Poker Analyzer มีความสามารถในการรวบรวมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับผู้เล่นวิดีโอโป๊กเกอร์โดยเฉพาะ ซึ่งความสามารถในการได้รับทักษะการเล่นที่ได้เปรียบสามารถสร้างความเสี่ยงทางการเงินในระดับหนึ่งสำหรับผู้ปฏิบัติงาน ในขณะที่ทำให้ฝ่ายการตลาดปลูกฝังผู้ชมวิดีโอโป๊กเกอร์อย่างชาญฉลาด .
เทคโนโลยีนี้ได้รับการแนะนำเมื่อเร็ว ๆ นี้ในอสังหาริมทรัพย์สามแห่งในลาสเวกัส ทำให้ทั้งผู้บริหารของเอเคอร์และผู้บริหารคาสิโนมีโอกาสที่จะเห็นการทำงานแบบเรียลไทม์ในสภาพแวดล้อมจริง จากข้อมูลของ Noah Acres การกลับมาก่อนกำหนดเผยให้เห็นว่ามันเป็นการเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม
“เรามีโอกาสที่จะทำ ‘การวิเคราะห์การวิเคราะห์’ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง” เอเคอร์กล่าว “ฉันยินดีที่จะบอกว่ามันเป็นเช่นนั้นจริงๆ! ก่อนมูลนิธิ การวัดข้อมูลการเล่นแบบละเอียดนั้นเป็นไปไม่ได้ ด้วย Foundation เราสามารถระบุและเพิ่มศักยภาพในการทำกำไรของผู้เล่นทุกคน แทนที่จะเพียงแค่จัดกลุ่มผู้คนเป็นระดับกว้างๆ”
เอเคอร์อธิบายว่าส่วนหนึ่งของข้อมูลที่รวบรวมรวมถึงค่าไพ่จริงที่ผู้เล่นแจกในมือใด ๆ เช่นเดียวกับไพ่ที่ผู้เล่นตัดสินใจถือหรือทิ้ง
“ตัววิเคราะห์วิดีโอโป๊กเกอร์รู้การตัดสินใจที่ดีที่สุดในมือโป๊กเกอร์ใดก็ตาม” เขากล่าวต่อไป “เมื่อผู้เล่นเบี่ยงเบนจากมัน เราจะวัดมูลค่าเป็นดอลลาร์เพราะเรารู้ว่าผู้เล่นเดิมพันเท่าไหร่ สิ่งนี้ทำให้เราสามารถระบุผู้เล่นที่ได้เปรียบและมีอัตรากำไรสูง ทำให้คาสิโนสามารถปรับกลยุทธ์ทางการตลาดได้ตามความเหมาะสม”
เป็นความจริงที่ว่าโปรแกรมความภักดีของคาสิโนหรือคลับผู้เล่นมักจะแยกวิดีโอโป๊กเกอร์ออกจากคะแนนคลับหรือลดมูลค่าของการเล่นวิดีโอโป๊กเกอร์ลงอย่างมากเมื่อเทียบกับการเล่นวิดีโอและรีลสล็อตแมชชีน ผู้เล่นอาจได้รับหนึ่งแต้มสำหรับทุก ๆ เหรียญสองดอลลาร์ที่สล็อตทั่วไป แต่ที่เครื่องวิดีโอโป๊กเกอร์อาจต้องใช้เหรียญห้าดอลลาร์ในการรับแต้ม
“คาสิโนกลัวผู้เล่นที่มีมาร์จิ้นต่ำ/ได้เปรียบ เพราะพวกเขาสามารถเล่นคาสิโนได้ บวกกับพวกเขาจะทำเงินในแง่ของโปรแกรมรางวัล” เอเคอร์กล่าว “หรือโดยพื้นฐานแล้ว พวกเขากำลัง ‘หมุนฟรี’ เพื่อโอกาสที่จะได้แจ็คพอต 6 หลัก ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผลกำไรของคาสิโน”
มีผู้เล่นที่ได้เปรียบกี่คนที่เป็นสมาชิกของประชากรการพนันคาสิโนที่สามารถใช้ประโยชน์จากวิดีโอโป๊กเกอร์ได้?
“ผู้เล่นที่ได้เปรียบอยู่ที่นั่น แต่ไม่มีใครรู้ว่ามีกี่คน” เอเคอร์ตอบ “สิ่งนี้ทำให้คาสิโนกังวลว่าพวกเขากำลังดำเนินการจากใคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นผู้เล่นที่มีข้อจำกัดสูงและได้เงินก้อนโต
“จนถึงตอนนี้ ยังไม่มีวิธีที่จะประเมินว่าใครสักคนเป็นผู้เล่นที่ได้เปรียบหรือไม่ คาสิโนได้ใช้วิธีการทุกประเภทเพื่อระบุผู้เล่นที่ได้เปรียบ พวกเขาจะดูวิดีโอวงจรปิด หรือจะให้ใครสักคนดูการเล่น หรือพวกเขาจะดูแค่ผลการแข่งขัน แต่ทั้งหมดนี้เป็นขนาดตัวอย่างที่ต่ำ และคุณไม่สามารถบอกได้จากขนาดตัวอย่างที่ต่ำ”
Video Poker Analyzer ใช้การเดาเพื่อกำหนดระดับทักษะของผู้เล่น ในขณะที่ให้ข้อเท็จจริงแก่ฝ่ายการตลาดคาสิโนเพื่อจัดโครงสร้างการขยายตลาดไปยังประชากรจำนวนมากของผู้ที่เล่นคาสิโนซึ่งจนถึงตอนนี้ถูกเพิกเฉยเพียงเพราะไม่มีทางที่จะ คำนวณมูลค่า
“ตัววิเคราะห์โป๊กเกอร์วิดีโอสามารถบอกคุณได้ในทุก ๆ มือที่เล่น และไม่ว่าผู้เล่นจะเล่นอย่างเหมาะสมหรือไม่ หากผู้เล่นเล่นไพ่ได้อย่างเหมาะสมและเพียงพอ เราจะจัดว่าเป็นผู้เล่นที่ได้เปรียบ คำจำกัดความของผู้เล่นที่ได้เปรียบสามารถเปลี่ยนจากคาสิโนเป็นคาสิโน แต่ด้วยระบบที่เรามี หากผู้เล่นทำผิดพลาดน้อยกว่าครึ่งเปอร์เซ็นต์ของเวลา เราจะระบุว่าผู้เล่นนั้นเป็นผู้เล่นที่ได้เปรียบ
“เรามีหมวดหมู่ที่แตกต่างกันสำหรับความได้เปรียบ – มาร์จิ้นสูง มาร์จิ้นต่ำ และอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องไม่เพียงแค่ระบุผู้เล่นที่ได้เปรียบเท่านั้น แต่ยังต้องระบุผู้เล่นที่มีกำไรสูงด้วย ผู้เล่นที่มีมาร์จิ้นสูงมักจะไม่ได้ทำการตัดสินใจที่ดีที่สุด แต่คาสิโนจะได้รับผลกำไรจากผู้เล่นเหล่านั้นมากกว่าผู้เล่นที่มีทักษะสูงและได้เปรียบ”
นี่คือจุดที่คุณค่าของ Video Poker Analyzer เริ่มเข้ามา โปรไฟล์ผู้เล่นที่สร้างขึ้นช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถปรับกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่และทำให้พวกเขาทบทวนการตัดสินใจที่พวกเขาทำเกี่ยวกับการปฏิเสธการดำเนินการจากผู้เล่นที่พวกเขาระบุว่าได้เปรียบโดยใช้เทคนิคที่ไร้ประโยชน์
นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คาสิโนเลิกมองว่ากลุ่มวิดีโอโป๊กเกอร์ของธุรกิจเป็นกลุ่มประชากรขนาดใหญ่ที่ประเมินค่าไม่ได้ และช่วยให้พวกเขาระบุผู้เล่นที่มีกำไรสูงเพื่อการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นในการคืนเงิน เล่นฟรี และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
“Video Poker Analyzer ระบุผู้เล่นที่มีกำไรสูงซึ่งน่าจะคุ้มค่ากับการลงทุนใหม่ทางการตลาด” Acres อธิบาย “ระบบของเราช่วยให้คาสิโนสามารถวัดความแตกต่างระหว่างความได้เปรียบและแขกที่มีอัตรากำไรสูงและปรับการตลาดให้เป็นส่วนตัว”
จากข้อมูลของ Acres Video Poker Analyzer เข้ากันได้กับเกือบทุกรูปแบบเกม สิ่งที่จำเป็นคือกำหนดการจ่ายเงินสำหรับเกมนั้น ๆ และสามารถเพิ่มลงในระบบได้สำเร็จ
Foundation ดึงข้อมูลจากเครื่องและระบุข้อมูลทั้งหมดไปยังหมายเลขเครื่องหรือระบุผู้เล่นเฉพาะหากพวกเขาใช้คลับการ์ดของผู้เล่น
“ตัววิเคราะห์โป๊กเกอร์วิดีโอช่วยให้คาสิโนสามารถวัดผลทุกตารางการจ่ายเงินทีละรายการ” เอเคอร์กล่าว “มันจะบอกคุณว่ามีการเล่นกี่มือในตารางการจ่ายใด ๆ เดิมพันเท่าไหร่ และถ้ามี (กลยุทธ์ที่ดีที่สุด) ผิดพลาด”
มูลค่าของมูลนิธิต่อทรัพย์สินเกมขยายไปสู่ระดับที่กว้างไกลยิ่งขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดสามารถช่วยในการออกแบบพื้นที่วิดีโอโป๊กเกอร์โดยเฉพาะ หรือให้ผู้บริหารคาสิโนคิดว่าเกมใดในตู้ที่เป็นที่นิยมมากที่สุด
“อาจมีเกมที่แตกต่างกัน 30 เกมในตู้ แต่จนถึงตอนนี้คาสิโนไม่มีความสามารถในการบอกได้ว่าเกมใดที่กระตุ้นการเล่นมากที่สุดภายในเครื่องนั้น” เอเคอร์กล่าวต่อ “สิ่งที่เราทำคือเข้าไปในเครื่องและกำหนดจำนวนเหรียญเข้า / เหรียญออกในแต่ละเกมเพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนว่าการเล่นมาจากที่ใด
“ด้วย Video Poker Analyzer ผู้ให้บริการคาสิโนจะได้รับภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับธุรกิจวิดีโอโป๊กเกอร์ของพวกเขา พวกเขาจะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเกม ตารางการจ่ายเงิน เครื่องจักร ตู้จริง และแน่นอน ผู้เล่นของพวกเขา ฉันคิดว่าสถิติที่สำคัญที่สุดในแง่ของผู้เล่นคือจำนวนความผิดพลาดที่พวกเขาทำ และมูลค่าของความผิดพลาดเหล่านั้นคืออะไร”
เอเคอร์เปิดเผยว่าบริษัทมีรายชื่อคาสิโน 10 ถึง 15 แห่งที่สอดคล้องกับการติดตั้งระบบพื้นฐานเพื่อเปิดใช้งานเทคโนโลยี Video Poker Analyzer
“อสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่จะไปที่ห้องที่มีขีดจำกัดสูงเป็นหลัก เพราะนั่นคือที่ที่พวกเขาเผชิญกับความเสี่ยงมากที่สุดในการเล่นที่ได้เปรียบ” เขากล่าว “แต่ฉันคิดว่าเราจะขยายไปยังชั้นหลักอย่างรวดเร็ว”
ไม่เหมือนที่นั่งของสายการบิน แต่เช่นเดียวกับชาวอเมริกันหลายคน เก้าอี้คาสิโนเริ่มกว้างขึ้น
“เราเห็นแนวโน้มเล็กน้อยไปสู่ที่นั่งที่ใหญ่ขึ้นอย่างแน่นอน” โจ เอสโปซิโต ซีอีโอของ Gary Platt Manufacturing กล่าว ซึ่งเก้าอี้ของเขาถูกใช้ในแทบทุกคาสิโนของสหรัฐฯ “ที่นั่งจำนวนมากเป็นที่นั่งขนาด 19 นิ้วมานานแล้ว เราได้เห็นแนวโน้มที่จะมีที่นั่งขนาด 21 นิ้วมากขึ้นอย่างแน่นอน” เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว ที่นั่งชั้นประหยัดของสายการบินสหรัฐหลายสิบแห่งมีความกว้างตั้งแต่ 17 ถึง 18.4 นิ้ว ตามรายงานเดือนตุลาคมใน Conde Nast Traveller
การย้ายไปยังเก้าอี้คาสิโนที่กว้างขึ้นนั้นไม่จำเป็นเพราะการขยายรอบเอว Esposito กล่าวเสริม คาสิโนบางแห่งต้องการให้มีพื้นที่ส่วนตัวมากขึ้นในห้องที่มีข้อจำกัดสูง มองหาสัมผัสที่ “เท่จริงๆ” ลูกค้ารายหนึ่งเลือกใช้เก้าอี้กว้าง 26 นิ้วบางตัว เขากล่าว
โดยไม่คำนึงถึงความกว้าง Esposito กล่าวว่าเก้าอี้ที่รองรับผู้เล่นสล็อตและโต๊ะเกมหลายแสนคนเป็นเวลาหลายปีสามารถให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับคาสิโน
เขากล่าวว่าที่นั่งที่สะดวกสบายและถูกหลักสรีรศาสตร์สามารถเพิ่มเวลาในการเล่นของผู้ใช้และผลรวมการเดิมพันโดยรวม ในขณะที่วิศวกรรมและวัสดุขั้นสูงสามารถทำให้เก้าอี้มีอายุการใช้งานยาวนานกว่าโครงการตกแต่งใหม่ครั้งต่อไป
เมื่อต้นปีที่ผ่านมา บริษัทได้โน้มน้าวผลการเปรียบเทียบการใช้เก้าอี้ของ Gary Platt ของผู้เล่นกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งที่ Atlantis Casino ในเมือง Reno รัฐ Nev ด้วยความร่วมมือของคาสิโน แบบจำลองของ Gary Platt ถูกวางไว้ที่ธนาคารสล็อตหนึ่งแห่งและเก้าอี้ที่เทียบเคียงได้ จากผู้ผลิตรายอื่นถูกวางไว้ที่ธนาคารที่อยู่ติดกันซึ่งมีธีมสล็อตคล้ายกัน หลังจากผ่านไปสามสัปดาห์ ตำแหน่งก็กลับรายการ ในที่สุดการทดสอบเกี่ยวข้องกับเก้าอี้หกประเภทในระยะเวลาเก้าสัปดาห์
Esposito กล่าวว่าผู้เล่นที่ใช้เก้าอี้ Gary Platt มีเวลาบนอุปกรณ์เพิ่มขึ้น 3 เปอร์เซ็นต์และมีเงินเข้ามากกว่าผู้เล่นที่ใช้เก้าอี้คู่แข่ง 11 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่การทดสอบแอตแลนติสเป็นการเปรียบเทียบอย่างเป็นทางการเพียงอย่างเดียว เขากล่าวว่าการค้นพบนี้ไม่น่าแปลกใจเลย เพราะเป็นเวลาหลายปีที่ลูกค้าจำนวนมากได้ให้ประวัติโดยสังเขปของผู้เล่นที่อยู่ได้นานขึ้นและใช้จ่ายมากกว่าที่นั่งเดิม
Gary Platt ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 และตั้งอยู่ในเมืองรีโน ผลิตและจำหน่ายเก้าอี้หลายรุ่นสำหรับสล็อต เกมโต๊ะ สปอร์ตบุ๊ค โป๊กเกอร์ บาร์ท็อป และบิงโก นอกจากนี้ยังปรับแต่ง สายออโรราซึ่งเดิมออกแบบสำหรับ Resorts World Las Vegas มีฐานแท่นที่ผู้เล่นปรับได้ ช่องระบายอากาศเบาะหลัง และที่นั่งแบบเปลี่ยนเร็วเพื่อการซ่อมแซมที่รวดเร็วเมื่อจำเป็น Sportsbook Club มีที่นั่งกว้าง 21 นิ้ว มีที่วางแท็บเล็ตแบบแบน และที่วางแก้วสแตนเลสแบบถอดได้ซึ่งพอดีกับด้านในแท็บเล็ตหรือในแขนโดยตรง
บริษัทยังผลิตเก้าอี้ บางตัวมีลำโพงในตัวและเอฟเฟ็กต์เสียงก้อง สำหรับผู้ผลิตสล็อต
“การนั่ง” ที่สบายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการพิจารณาเก้าอี้ เขากล่าว “การรองรับบั้นเอวเป็นกุญแจสำคัญสำหรับเรา อีกสิ่งหนึ่งที่ไม่ค่อยมีคนพูดถึงก็คือที่พักเท้าที่สะดวกสบาย ซึ่งคุณสามารถวางเท้าในระดับความสูงที่เหมาะกับคุณ” เก้าอี้ปรับระดับความสูงก็เป็นที่นิยมเช่นกัน Esposito กล่าวว่าเก้าอี้สล็อตของ Resorts World ทั้งหมดมีคุณสมบัตินั้น
Gary Platt ได้เพิ่มผลิตภัณฑ์ผ้า “healthy play” ที่สามารถทำความสะอาดได้ด้วยสารฟอกขาว มีตัวเลือกไม่ไหม้
Esposito กล่าวว่า Platt-foam ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทคือความลับของความสบายและความทนทานของเก้าอี้ แม้หลังจากใช้งานไป 16 ถึง 18 ปี โฟมก็ยังคงรูปร่างและสภาพเดิมไว้ได้ เขากล่าว
Esposito กล่าวว่าคาสิโนมักจะเปลี่ยนเก้าอี้หลังจากเจ็ดหรือแปดปี แต่นั่นเป็นทางเลือกในการออกแบบมากกว่าเก้าอี้ที่ทรุดโทรม
“บ่อยกว่านั้น เก้าอี้ถูกแทนที่ด้วยรูปแบบที่เปลี่ยนไป” เขากล่าว คาสิโนอาจต้องการรูปแบบใหม่หรือรุ่นที่อัปเกรด “แต่เก้าอี้ยังดีเหมือนใหม่”
ในขณะที่ผู้ผลิตสล็อตลงทุนเวลาและเงินจำนวนมากในการออกแบบตู้ แต่อารมณ์ความรู้สึกที่เกมสร้างขึ้นในหมู่ผู้เล่นจะกำหนดความสำเร็จในท้ายที่สุด ผู้บริหารระดับสูงของ IGT กล่าว
Domenico Pastia รองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ระดับโลกของบริษัทกล่าวว่า “มันเป็นการผสมผสานอย่างมหัศจรรย์ระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้เล่น “ฮาร์ดแวร์เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้เล่นมาที่เครื่อง แต่ซอฟต์แวร์คือสิ่งที่ทำให้ผู้เล่นภักดีต่อเกมนั้นหรือต่อผู้ผลิตรายนั้น”
Pastia พูดคุยกับ CDC Gaming Reports หลังจากงาน Global Gaming Expo เมื่อเดือนที่แล้วซึ่งเป็นงานเปิดตัวงานแสดงสินค้าของตู้ใหม่ล่าสุดสองตู้ของ IGT: PeakDual 27 สำหรับวิดีโอเกมหลักและ PeakCurve พร้อมไลบรารีชื่อวิดีโอระดับพรีเมียม Pastia กล่าวว่าความสนใจในข้อเสนอใหม่และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของบริษัทที่ G2E นั้น “มากกว่าที่เราคาดไว้”
ด้วยการเพิ่มเติม Peak line มีตู้วิดีโอเกมหกตู้ มันเริ่มต้นด้วย PeakBarTop ซึ่งเปิดตัวในปี 2020 PeakDual 27 จะอยู่ในคาสิโนบางชั้นภายในสิ้นปี Pastia กล่าวและ PeakCurve จะเริ่มแสดงในครึ่งแรกของปี 2023 ทั้งสองรุ่นมีไว้สำหรับมวลชน กระจายตลาดและจะวางในคาสิโนทั่วโลก
ตู้ใหม่เป็นตัวอย่างของนวัตกรรมในด้านฮาร์ดแวร์ PeakCurve มีจอแสดงผล C-curve ขนาด 49 นิ้ว การออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ขั้นสูง และท็อปเปอร์ขนาด 27 นิ้ว PeakDual 27 มีแนวทางแรกที่รวมสองหน้าจอไว้ใต้กระจกบานเดียว โดยที่หน้าจอด้านล่างโค้งงอ วิศวกรวางหน้าจอผู้เล่นไว้ที่ระดับต่ำสุดในตลาด ลดแสงสะท้อนและปรับปรุงมุมมองของผู้เล่น Pastia กล่าว
แต่การเน้นที่การยศาสตร์และการพัฒนาทางเทคนิคเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการแห่งความสำเร็จของสล็อต
“คุณสามารถมีงานศิลปะชิ้นเยี่ยมได้ – และผมคิดว่าเรามี – แต่ถ้าคุณไม่มีเกมที่ยอดเยี่ยม คุณก็ไม่สามารถใช้มันได้” เขากล่าว
การผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ IGT เกี่ยวข้องกับ “วิธีการที่มีระเบียบวินัย” ในการพัฒนาเกม
เขากล่าวว่า IGT เรียกร้องความคิดเห็นของผู้เล่นตลอดกระบวนการ รับคำติชมทุกอย่างตั้งแต่แนวคิดของเกมโดยรวมไปจนถึงการเล่นจริง ผู้เล่นที่ได้รับการคัดเลือกที่มีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือประเภทของเกมจะถูกตั้งคำถามอย่างกว้างขวาง พร้อมคำตอบโดยละเอียดสำหรับนักออกแบบเกม
“มีหลายสิ่งหลายอย่าง โดยเฉพาะการนำเสนอที่ชาญฉลาด ซึ่งคุณสามารถจับประเด็น ความชอบ แล้วนำมาปรับเปลี่ยนได้” Pastia กล่าว “ทุกครั้งที่คุณสัมผัสกับผู้เล่น คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึก”
ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเพิ่มเข้าไปในข้อค้นพบจากบทวิจารณ์ภายในบริษัทจำนวนมาก
“ความสามารถ (ของเรา) คือการหมุนและเปลี่ยนแปลงเมื่อมันสมเหตุสมผล” Pastia อธิบาย “และความสามารถก็ไม่เปลี่ยนแปลงในบางครั้ง … (เพราะ) คุณมีความคิดและคุณค่าอยู่ในใจ มันไม่ง่าย. สล็อตไม่ใช่ผลิตภัณฑ์อรรถประโยชน์ มันเป็นผลิตภัณฑ์ทางอารมณ์ มันอธิบายอารมณ์ได้ยากจริงๆ แต่คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ระดับแนวหน้าสามารถทำเช่นนั้นได้”
เกมสามารถดึงดูดผู้เล่นบางประเภทได้ แต่ Pastia เตือนว่าอย่าดึงดูดผู้เล่นเพียงกลุ่มเดียว “ความสามารถในการขยายไปยังหลาย ๆ กลุ่มเป็นสิ่งสำคัญ” การระบุกลุ่มผู้เล่นมากกว่า 10 กลุ่มทำให้กลุ่มโดยรวมเจือจางมากเกินไป เขากล่าว ขณะที่การมีกลุ่มผู้เล่นน้อยกว่า 3 กลุ่มก็ไม่มีความหมาย
“อารมณ์ความรู้สึกที่แต่ละเกมมอบให้คือการแบ่งส่วนที่ดีที่สุด ข้อมูลประชากรมีบทบาทในระดับหนึ่ง … แต่สิ่งที่ทำให้แตกต่างจริงๆ ไม่ใช่อายุหรือศาสนาของคุณ คุณค่าอยู่ที่การตอบสนองทางอารมณ์ของคุณต่อเกม”
เขากล่าวว่าเกมที่มีประสิทธิภาพสูงสุด รวมถึง Prosperity Link หลายระดับของ IGT และ Wheel of Fortune High Roller ทำให้ผู้เล่นเข้าใจวิธีชนะได้ง่าย ซึ่งช่วยสร้างความคุ้นเคยกับเกม Prosperity Link ได้รับรางวัล “ผลิตภัณฑ์สล็อตที่ดีที่สุด” ในปี 2022 Gaming and Technology Awards ซึ่งสนับสนุนโดย Global Gaming Business Magazine
“ได้รับการพิสูจน์แล้วใน IGT และนอกเหนือจากนั้นว่าเกมที่สามารถส่งข้อความที่ชัดเจนได้นั้นประสบความสำเร็จมากที่สุด” Pastia กล่าวว่า ถึงกระนั้นชื่อที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่าก็หลีกเลี่ยงไม่ได้
“เรามักจะลืมไปว่าความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของเกม” เขากล่าว “ถ้าคุณไม่ล้มเหลว แสดงว่าคุณไม่ได้เรียนรู้
“อุตสาหกรรมนี้มีสิ่งที่น่าตื่นเต้นแต่ยากที่เราต้องเผชิญอยู่เสมอ นั่นคือผลงานและตัวเลขที่จะเป็นตัวตัดสินเรา อัตราความสำเร็จของคุณคือสิ่งที่วัดความสำเร็จของคุณ”
John Acres มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนระบบการจัดการคาสิโนจากยุค “Band-Aids และกาว” ให้เป็นเทคโนโลยีที่สามารถปรับเปลี่ยนได้เหมือนกับสมาร์ทโฟน
ข้อเสนอล่าสุดของเขา CMS+ เริ่มแรกทำงานร่วมกับ CMS ที่มีอยู่ของคาสิโนเพื่อให้ความสามารถใหม่ เช่น การแจ้งผู้จัดการเมื่อเครื่องต้องการการซ่อมแซมหรือแสดงสัญญาณของปัญหาตั้งแต่ตัวตรวจสอบการเรียกเก็บเงินที่ชำรุดไปจนถึงการจ่ายเงินเกินที่อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรม การกำหนดค่าสล็อตโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเพิ่มหรือย้าย และสร้างรายงานการกำกับดูแลและการจัดการ เมื่อคาสิโนพิจารณาว่าไม่ต้องการใช้ CMS เก่าอีกต่อไป สามารถลบ CMS เก่าออกได้ ซึ่งช่วยประหยัดค่าธรรมเนียมการบำรุงรักษารายปี
“ส่วนบวกคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์มือถือและข้อมูลเรียลไทม์เพื่อตรวจหาปัญหาและแก้ไขทันที เพื่อลดปริมาณกระดาษและค่าใช้จ่ายในการจัดการที่จำเป็นเพื่อให้คาสิโนดำเนินต่อไป” เอเคอร์ส ผู้ซึ่งได้รับรางวัลรวมถึงการคิดค้น ระบบติดตามผู้เล่นระบบแรก คิดค้นโปรเกรสซีฟแจ็คพอต และได้รับการแต่งตั้งให้เข้าสู่หอเกียรติยศการเล่นเกมของสมาคมเกมอเมริกัน
บริษัทของเขา Acres Manufacturing คาดว่า CMS+ จะถูกติดตั้งในช่วงครึ่งแรกของปี 2023 ในคาสิโนที่ดำเนินการโดย Maverick Gaming ซึ่งอยู่ระหว่างรอการอนุมัติตามกฎระเบียบ Maverick ซึ่งตั้งอยู่ในเคิร์กแลนด์ รัฐวอชิงตัน มีคาสิโนแปดแห่งในเนวาดาและโคโลราโด รวมถึงห้องไพ่ 19 ห้องในรัฐวอชิงตัน Maverick ยังวางแผนที่จะติดตั้งเทคโนโลยีคาสิโนไร้เงินสดของ Acres
เอเคอร์กล่าวว่าความหมายของระบบการจัดการคาสิโนนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ให้บริการ “อุตสาหกรรมของเราเป็นหนึ่งในผ้าพันแผลและกาว” โดยเติบโตจากเครื่องกลไฟฟ้าไปจนถึงไมโครโปรเซสเซอร์รุ่นแรกๆ ไปจนถึงการกำหนดค่าอย่างง่ายไปจนถึงองค์กรที่ซับซ้อนซึ่งต้องการการวิเคราะห์ข้อมูล การดำเนินการแบบไร้เงินสด และอื่นๆ
“ไม่มีใครพัฒนา CMS จริง ๆ มาหลายปีแล้ว” เอเคอร์กล่าว และระบบจากผู้ค้ารายใหญ่ก็เท่าเทียมกันไม่มากก็น้อย
“เรากำลังกำหนด ‘ระบบการจัดการคาสิโน’ เป็นเครื่องมือและโซลูชั่นที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของคาสิโน” เขาอธิบาย “เราสร้างผลิตภัณฑ์ที่แยกจากกันทั้งหมดสำหรับความภักดี” ปัญหาอย่างหนึ่งของ CMS ทั่วไปคือการรวมสองงานเข้าด้วยกัน เขากล่าวเสริม
“ความจงรักภักดีจะกล่าวถึงอารมณ์ ในขณะที่ (ระบบ) จะกล่าวถึงข้อเท็จจริง เครื่องจักรไม่มีอารมณ์ พวกเขาเพียงแค่ต้องได้รับการแก้ไข ย้าย และแก้ไข” เขากล่าว “เราต้องทำให้ (ผู้เล่น) รู้สึกว่าพวกเขามีโอกาสที่จะได้รับชัยชนะอีกครั้ง ได้รับการชื่นชม ที่พวกเขาได้รับความรัก และเราต้องทำแบบนั้นเพื่อให้พวกเขาพอใจแม้ว่าพวกเขาจะแพ้ก็ตาม”
CMS+, คาสิโนไร้เงินสด และแอปพลิเคชันอื่นๆ ทำงานนอกซอฟต์แวร์ Acres’ Foundation ซึ่งเปิดตัวในปี 2564
Maverick, Penn Entertainment และ Eureka Casinos เป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่ปรับใช้ Foundation เอเคอร์สังเกตว่าแต่ละคนมีจุดโฟกัสที่แตกต่างกันสำหรับสิ่งที่ต้องการ “เราพัฒนาแอปพลิเคชัน CMS ที่พวกเขาสามารถบุกเบิกได้ เมื่อเสร็จแล้ว เราสามารถนำโมดูลที่เสร็จแล้วไปใช้ที่อื่นได้”
เขาเชื่อว่าคาสิโนต้องนำเสนอการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในประสบการณ์ของผู้เล่น เช่น การลดต้นทุนการบริการ การนำเสนอความพึงพอใจทางอารมณ์ใหม่ ๆ หรือช่วยป้องกันการใช้จ่ายที่มากเกินไป
“จะมีสิ่งหนึ่งสิ่งแล้วสิ่งเล่า สิ่งหนึ่งสิ่งอื่น และสิ่งอื่นตลอดไป” เขากล่าว “ฉันไม่เคยเห็นเลยตลอด 50 ปีในธุรกิจนี้ นวัตกรรมหยุดลง”
ในตอนท้าย Foundation เสนอนักพัฒนาซอฟต์แวร์รายอื่น – “หนึ่งในคู่แข่งของเราหรือผู้หญิงสองคนในโรงรถ” Acres กล่าว – โอกาสในการหาวิธีปรับปรุงการดำเนินงานหรือค้นหาวิธีการใหม่ในการใช้ข้อมูลคาสิโน รวบรวม ผู้ดำเนินการคาสิโน ไม่ใช่ Acres Manufacturing หรือผู้ให้บริการ CMS ดั้งเดิม อนุญาตให้ผู้พัฒนาดำเนินการต่อ
เอเคอร์เปรียบเทียบกระบวนการกับ iPhone App Store “Apple ไม่เคยเห็น Angry Birds หรือ Twitter หรือ Facebook หรือแอพพลิเคชั่นใด ๆ เหล่านั้นมาพร้อมกัน แต่พวกเขาทั้งหมดสามารถใช้ (กระบวนการ) เพื่อสร้างธุรกิจมูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์ได้” เขากล่าว เว็บไซต์ Acres แสดงรายการแอปมากกว่า 20 แอปที่ทำงานร่วมกับ Foundation จากผู้ให้บริการต่างๆ เช่น Everi, FABICash, JCM และ TransAct ตลอดจน Acres และบริษัทขนาดเล็ก
“เราไม่สนใจว่าเราจะได้พายทั้งหมดหรือไม่” เอเคอร์กล่าว “เราแค่ต้องการให้พายเติบโต เพื่อให้ส่วนแบ่งที่เราได้รับนั้นยิ่งใหญ่ขึ้น หากเราสามารถช่วยนำนวัตกรรมมาสู่คาสิโน หากเราสามารถทำให้การดำเนินการเหล่านั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากเราสามารถทำให้ลูกค้าเหล่านั้นมีความสุขมากขึ้น เราก็จะมีรายได้มากขึ้น นั่นคืออนาคตที่เราต้องการสร้าง”
การเปิดตัวล่าสุดของชื่อสล็อตล่าสุดของ Aruze Gaming สร้างปัญหาให้กับบริษัท: ฝูงชนรอบ ๆ เครื่องที่ Circa Resort and Casino ในดาวน์ทาวน์ลาสเวกัสทำให้ตัวแทนฝ่ายขายไม่สามารถถ่ายภาพได้
“มันตลกมาก” Lesley Hodges ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดของ Aruze เล่า “เขาบอกว่า ‘ฉันมีช่วงเวลาที่ยากลำบากเพราะผู้คนจะไม่หยุดเล่นมัน ฉันไม่สามารถจับภาพเกมที่ไม่มีผู้คนอยู่ข้างหน้าได้’”
แม้จะมีความไม่สะดวกสำหรับช่างภาพ แต่นั่นคือปฏิกิริยาของผู้เล่น Aruze มุ่งมั่นที่จะสร้างด้วยเกมสล็อต Activ-Play ชื่อล่าสุดซึ่งมีเฉพาะ Circa จนถึงสิ้นปีก่อนที่จะวางจำหน่ายอย่างกว้างขวางคือ Rock Paper Scissors Instant Win ซึ่งอิงจากเกมอายุ 2,000 ปีที่แทบทุกคนเคยเล่น
เกม Activ-Play อีก 2 เกม ได้แก่ Go Go Claw Cash Grab และ Go Go Claw Gold Bars สร้างขึ้นจากเกมยอดนิยมในวัยเด็กอีกเกมหนึ่ง ผู้เล่นใช้กรงเล็บเชิงกลเหนือรางของลูกบอลรางวัลที่มีมูลค่าแตกต่างกัน และพยายามหยิบและฝากลูกบอลในกล่องภายในเวลาที่กำหนด Go Go Claw ได้รับรางวัลนวัตกรรมผลิตภัณฑ์แห่งปีจากงาน Global Gaming Awards ปี 2022 ที่ลาสเวกัส
เวอร์ชันเพิ่มเติม Go Go Claw Dream Prize จะวางจำหน่ายในไตรมาสที่สองของปี 2023 Hodges กล่าว จะช่วยให้ผู้เล่นสามารถเลือกรางวัลเช่นการเดินทางหรือรถยนต์แทนเงินสด
Wacky Gator ซึ่งออกแบบตามเกมอาร์เคด Whac-A-Mole จะวางจำหน่ายในไตรมาสที่สามของปี 2566 ในตู้ Muso Curve-55HB ของบริษัท Aruze จัดแสดงในงาน Global Gaming Expo เดือนตุลาคม
แนวคิดพื้นฐานเบื้องหลัง Activ-Play คือการให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมกับเกม Hodges กล่าว รายการแรกของรายการคือ Paradise Fishing ซึ่งเป็นผลิตผลของผู้ก่อตั้งบริษัท Kazuo Okada เกมสำหรับเล่นโดยชุมชนเปิดตัวในปี 2009 โดยมีคุณลักษณะที่จำลองความตึงเครียดบนคันเบ็ดเมื่อพยายามจะตกปลาตัวใหญ่ มีเพียงไม่กี่เกมเท่านั้นที่ยังคงใช้งานอยู่ แต่พวกเขาได้สร้างชื่อเสียงให้กับ Aruze ในด้านนวัตกรรมสล็อต
แม้ว่าวิธีการเล่น Go Go Claw หรือ Rock Paper Scissors อาจบ่งบอกถึงทักษะของผู้เล่นที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ Hodges กล่าวว่าเครื่องกำเนิดตัวเลขสุ่มจะกำหนดผลลัพธ์ก่อนที่จะเริ่มเล่น
“ผู้เล่นรู้สึกเหมือนควบคุมมันได้” เธออธิบาย “ตัวอย่างเช่น หากพวกเขากำลังเล่น Go Go Claw พวกเขาวางเดิมพันและขยับกรงเล็บและหยิบลูกบอล เหมือนกับที่ทำกับเครื่องกรงเล็บทั่วไป พวกเขากำลังควบคุมว่ากรงเล็บนั้นไปทางไหน แต่ในด้านตัวสร้างตัวเลขสุ่มนั้น ผลลัพธ์ได้ถูกกำหนดไว้แล้ว” หากผล RNG แพ้ ผู้เล่นอาจหมดเวลาหรือลูกบอลอาจตกก่อนจะถึงช่องชนะ
ผู้เล่น Go Go Claw สามารถเลือกระดับการเดิมพันได้ 5 ระดับ โดยแต่ละเครดิตมีมูลค่า 1 ดอลลาร์ รางวัลแตกต่างกันไปตามการเดิมพัน ตัวอย่างเช่น การเดิมพัน $5 อาจให้รางวัล $20 ถึง $500 ในขณะที่การเดิมพัน $100 อาจให้รางวัล $600 ถึง $5,000
Hodges กล่าวว่าเกมนี้ดึงดูดผู้เล่นทุกประเภท โดยดึงดูดความสนใจเป็นพิเศษสำหรับผู้เล่นอายุน้อยที่โตมากับการเล่นเครื่องกรงเล็บในอาร์เคดหรือร้านอาหาร เพียงแค่ดูผู้คนลองเล่นเกมก็สร้างความตื่นเต้นได้แล้ว เธอกล่าวเสริม “โดยปกติแล้วจะมีผู้คนจำนวนมากเฝ้าดู และบางครั้งเราอาจได้กลุ่มคนที่ต้องการเล่นด้วย ง่ายต่อการเรียนรู้ ดังนั้นพวกเขาจึงดึงดูดใจทุกคน”
Aruze ยังมีสล็อตวิดีโอรีลแบบดั้งเดิมและเกมโต๊ะอิเล็กทรอนิกส์แบบผู้เล่นหลายคนมากมาย เช่น Roll to Win Craps, Lucky Roulette และ Super Big Wheel บริษัทดำเนินงานในเกือบ 40 ประเทศและได้รับอนุญาตในเขตอำนาจศาลเกมมากกว่า 200 แห่ง Aruze Gaming America ซึ่งตั้งอยู่ในลาสเวกัสเป็นหนึ่งในแปดบริษัทสาขาทั่วโลก